Le responsable du traitement des données personnelles est :
Anne Rouyer
Entreprise individuelle « C’est moi qui l’ai fait – Ateliers éco-responsables »
SIRET : 892 926 007 00022
Siège social : 75 chemin de Girandan – 38630 Les Avenières Veyrins-Thuellin
Email : contact@ateliers-cmqlf.fr
Téléphone : 06 24 03 77 29
Dans le cadre de son activité, la Prestataire est amenée à collecter les données suivantes :
a) Données fournies directement par l’utilisateur
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à l’organisation des ateliers (date, type d’atelier, nombre de participants, âge des enfants le cas échéant)
Messages libres transmis via les formulaires
Données nécessaires à l’achat et à l’utilisation de bons cadeaux
b) Données de navigation
Adresse IP (anonymisée si outil de mesure d’audience)
Données de navigation collectées via des cookies (voir Politique de cookies)
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact
Gérer les réservations d’ateliers et les bons cadeaux
Organiser et assurer le bon déroulement des ateliers
Établir les devis, factures et le suivi administratif
Communiquer avec les clients avant et après les prestations
Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et comptables
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation, devis, ateliers)
Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies non essentiels, droit à l’image)
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
Les données identifiées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.
À défaut, la Prestataire ne pourra pas répondre ou fournir la prestation demandée.
Les données personnelles sont destinées exclusivement à la Prestataire.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’activité, notamment :
Hébergeur du site internet
Outil de réservation en ligne
Prestataires de paiement sécurisé
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à leur finalité :
Données de contact et demandes : 3 ans à compter du dernier échange
Données clients (facturation, devis) : 10 ans (obligation légale comptable)
Données liées aux bons cadeaux : durée de validité du bon + 1 an
Données de navigation : 13 mois maximum
Certains ateliers peuvent concerner des enfants, accompagnés obligatoirement par un parent ou représentant légal.
Aucune donnée personnelle concernant un mineur n’est collectée sans l’accord du parent ou représentant légal, qui reste seul responsable des informations transmises.
Des photographies ou vidéos peuvent être réalisées lors des ateliers à des fins de communication.
L’utilisation de l’image des participants (adultes ou enfants) est soumise à un consentement écrit préalable, recueilli via un formulaire distinct.
À défaut de consentement exprès, aucune image ne sera utilisée.
Le consentement peut être retiré à tout moment pour l’avenir.
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande écrite à : contact@ateliers-cmqlf.fr
Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute sur l’identité du demandeur.
L’utilisateur dispose du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr
La Prestataire met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.
Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies accessible sur le site.
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle en vigueur au jour de la consultation du site.
